Rsi door veel beeldschermwerk

Bij bezoek aan clienten en bij (over)werk thuis gebruikt zij een door de werkgever beschikbaar gestelde laptop. Eind 1997 krijgt zij klachten aan haar arm, waarna zij in overleg met haar huisarts haar werkgever om vermindering van de werkdruk vraagt. Maar zij vindt geen gehoor. In maart 1998 valt zij uit met ernstige pijn en verkrampingen in nek, schouders, armen en handen. Later wordt rsi vastgesteld.